Платформа приветственных СМС (или Welcome SMS) от компании QuintaTec – это эффективный инструмент для мобильных операторов, который способствует повышению лояльности абонентов (как собственных, так и гостевых, находящихся в роуминге).
Благодаря данной платформе появилась возможность проводить мониторинг регистрации своих абонентов, находящихся в роуминге и регистрировать входящих роуминговых абонентов в своих сетях. Система позволяет осуществлять рассылку SMS-сообщений зарегистрированным абонентам с полезной информацией (об операторе связи, стране пребывания, о тарифах на популярные услуги), а также рассылать приветственные сообщения абонентам из других стран, находящимся во входящем роуминге.
Выбор языка для SMS приветствия осуществляется в зависимости от домашней страны абонента. Решение поддерживает функции гибкого определения сценариев для отдельных групп и черные списки. Система взаимодействует с SMSC по протоколу SMPP. Подсистема информирования о тарифах расширяет возможности традиционных услуг и позволяет оператору отправлять своим абонентам информацию об актуальных тарифах гостевой сети регистрации.
Внедрение услуги позволит своевременно информировать домашних абонентов о стоимости связи в роуминге в конкретной гостевой сети с целью предупредить возможные риски потери клиентов в случае «незапланированных» расходов на роуминг.
Специалисты компании QuintaTec готовы ответить на любые вопросы по платформе.